Hoy en día, la impresión de documentos es una tarea común en la mayoría de los hogares y oficinas. Sin embargo, a veces nos encontramos con problemas cuando un documento se queda atascado en la cola de impresión y no se imprime. Puede ser frustrante no poder eliminar este documento y continuar con nuestras tareas diarias. En esta publicación, aprenderemos cómo eliminar un documento que está en cola de impresión y solucionar los problemas relacionados con esto.
Problema: Documento atascado en la cola de impresión
Uno de los problemas más comunes que enfrentamos es cuando un documento se queda atascado en la cola de impresión y no se imprime. Esto puede suceder por varias razones, como un error de conexión entre la computadora y la impresora, un documento demasiado grande o un error en el archivo del documento.
Solución:
Hay varias soluciones que podemos probar para eliminar un documento que está en cola de impresión:
1. Reiniciar la impresora: A veces, reiniciar la impresora puede resolver el problema. Desconecta la impresora de la fuente de alimentación, espera unos segundos y luego vuelve a conectarla. Esto puede restablecer la conexión y eliminar el documento atascado.
2. Cancelar la impresión: En la cola de impresión, haz clic con el botón derecho del ratón en el documento que deseas eliminar y selecciona “Cancelar”. Esto debería eliminar el documento de la cola de impresión.
3. Reiniciar la cola de impresión: Si el documento no se elimina después de cancelarlo, puedes intentar reiniciar la cola de impresión. Ve a la configuración de impresoras y dispositivos en tu computadora, encuentra la impresora en cuestión, haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona “Reiniciar cola de impresión”. Esto debería eliminar todos los documentos en la cola de impresión.
Problema: Documento no se elimina de la cola de impresión
Otro problema común es cuando intentamos eliminar un documento de la cola de impresión, pero este no se elimina y se mantiene en la lista.
Solución:
Si el documento no se elimina de la cola de impresión, aquí hay algunas soluciones que puedes probar:
1. Reiniciar la computadora: A veces, reiniciar la computadora puede solucionar problemas de software y eliminar documentos atascados en la cola de impresión.
2. Reiniciar el servicio de cola de impresión: En algunos casos, el servicio de cola de impresión puede haberse detenido o bloqueado. Puedes reiniciar este servicio yendo al Administrador de servicios en tu computadora, buscando “Cola de impresión” y reiniciándola.
3. Utilizar una herramienta de solución de problemas de impresión: Si todas las soluciones anteriores no funcionan, puedes utilizar una herramienta de solución de problemas de impresión. Estas herramientas están diseñadas para diagnosticar y solucionar problemas relacionados con la impresión, incluyendo documentos atascados en la cola de impresión.
En resumen, eliminar un documento que está en cola de impresión puede ser una tarea frustrante. Sin embargo, con las soluciones adecuadas, podemos resolver este problema y asegurarnos de que nuestra impresora funcione correctamente. Siempre es útil conocer estas soluciones para ahorrar tiempo y evitar posibles frustraciones en el futuro.
No Comment! Be the first one.