La impresión de documentos en espera puede ser un problema frustrante cuando necesitas detener o cancelar un trabajo de impresión. Ya sea que hayas enviado el documento por error o simplemente quieras cancelar la impresión, existen varias soluciones para solucionar este problema. En este artículo, te mostraremos cómo cancelar la impresión de documentos en espera en diferentes sistemas operativos y cómo solucionar problemas comunes relacionados con la impresión.
Cancelar la impresión en Windows
En Windows, puedes cancelar la impresión de documentos en espera siguiendo estos pasos:
1. Abre la cola de impresión
Para abrir la cola de impresión, haz clic derecho en el icono de la impresora en la bandeja del sistema y selecciona “Abrir cola de impresión”. Esto mostrará una ventana con todos los trabajos de impresión en espera.
2. Cancelar el trabajo de impresión
En la ventana de la cola de impresión, selecciona el trabajo de impresión que deseas cancelar y haz clic derecho sobre él. Luego, selecciona “Cancelar” en el menú desplegable. Esto eliminará el trabajo de impresión de la cola y detendrá la impresión.
3. Reiniciar la cola de impresión
A veces, aunque hayas cancelado un trabajo de impresión, puede que la cola de impresión no se actualice correctamente. En ese caso, puedes reiniciar la cola de impresión para asegurarte de que todos los trabajos de impresión en espera se cancelen por completo. Para reiniciar la cola de impresión, haz clic derecho en la ventana de la cola de impresión y selecciona “Reiniciar”.
Cancelar la impresión en macOS
En macOS, puedes cancelar la impresión de documentos en espera siguiendo estos pasos:
1. Abrir la cola de impresión
Para abrir la cola de impresión, haz clic en el icono de la impresora en la barra de menú y selecciona “Abrir cola de impresión”. Esto mostrará una ventana con todos los trabajos de impresión en espera.
2. Cancelar el trabajo de impresión
En la ventana de la cola de impresión, selecciona el trabajo de impresión que deseas cancelar y haz clic en el botón “Eliminar” en la barra de herramientas. Esto eliminará el trabajo de impresión de la cola y detendrá la impresión.
3. Reiniciar la cola de impresión
Si la cola de impresión no se actualiza correctamente después de cancelar un trabajo de impresión, puedes reiniciarla para asegurarte de que todos los trabajos en espera se cancelen por completo. Para reiniciar la cola de impresión, haz clic derecho en cualquier parte de la ventana de la cola de impresión y selecciona “Reiniciar la impresora”.
Problemas comunes y soluciones
A veces, puedes encontrar problemas al intentar cancelar la impresión de documentos en espera. Aquí hay algunas soluciones para problemas comunes:
1. El trabajo de impresión no se cancela
Si el trabajo de impresión no se cancela después de seguir los pasos anteriores, puedes intentar reiniciar la impresora y luego cancelar el trabajo de impresión nuevamente. Si esto no funciona, puedes reiniciar tu computadora y luego intentar cancelar el trabajo de impresión.
2. La cola de impresión está atascada
Si la cola de impresión está atascada y no se actualiza correctamente, puedes intentar reiniciar la cola de impresión como se mencionó anteriormente. También puedes intentar reiniciar la impresora y asegurarte de que esté conectada correctamente a tu computadora.
3. No se puede cancelar la impresión en red
Si estás intentando cancelar la impresión en una impresora de red, asegúrate de tener los permisos adecuados para cancelar los trabajos de impresión en esa impresora. Si no tienes los permisos necesarios, puedes intentar contactar al administrador de la red o al responsable de la impresora para obtener ayuda.
Cancelar la impresión de documentos en espera puede ser una tarea sencilla si sigues los pasos correctos. Esperamos que este artículo te haya sido útil y que puedas solucionar cualquier problema relacionado con la impresión de documentos.
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