¿Alguna vez te ha sucedido que envías un documento a imprimir y luego te das cuenta de que cometiste un error o que simplemente ya no necesitas imprimirlo? Si es así, no te preocupes, ya que borrar un documento en cola de impresión es una tarea bastante sencilla. En este artículo, te enseñaremos cómo hacerlo de manera rápida y fácil.
Problemas comunes al borrar un documento en cola de impresión
A veces, al intentar borrar un documento en cola de impresión, nos encontramos con algunos problemas. Algunos de los problemas más comunes incluyen:
1. El documento no se borra
En ocasiones, cuando intentamos borrar un documento en cola de impresión, este no se elimina correctamente. Esto puede deberse a varias razones, como problemas de conexión con la impresora o archivos corruptos. Afortunadamente, hay soluciones para estos problemas.
2. La impresora no responde
Otro problema común es cuando la impresora no responde al intentar borrar un documento en cola de impresión. Esto puede ser frustrante, ya que no podemos proceder con la eliminación del documento. Sin embargo, también hay formas de solucionar este problema.
Soluciones a los problemas comunes
1. Reiniciar la impresora y la computadora
Si el documento no se borra de la cola de impresión, puedes intentar reiniciar tanto la impresora como la computadora. Apaga la impresora, desconéctala de la corriente y luego vuelve a encenderla. Luego, reinicia tu computadora. Esto puede ayudar a restablecer la conexión entre ambos dispositivos y solucionar el problema.
2. Utilizar el solucionador de problemas de impresión de Windows
Si estás utilizando Windows como sistema operativo, puedes utilizar la herramienta de solución de problemas de impresión integrada. Ve a la configuración de impresoras y dispositivos, haz clic con el botón derecho en la impresora en cuestión y selecciona “Solucionar problemas”. Sigue las instrucciones que se te proporcionen y la herramienta intentará solucionar cualquier problema que esté impidiendo la eliminación del documento en cola de impresión.
Ejemplos de cómo borrar un documento en cola de impresión
A continuación, te mostraremos tres ejemplos de cómo borrar un documento en cola de impresión:
Ejemplo 1:
1. Abre la ventana de cola de impresión haciendo clic en el icono de la impresora en la bandeja del sistema.
2. Haz clic con el botón derecho en el documento que deseas eliminar y selecciona “Cancelar” o “Eliminar”.
3. Confirma la acción y el documento se eliminará de la cola de impresión.
Ejemplo 2:
1. Ve a la configuración de impresoras y dispositivos en el Panel de control.
2. Haz clic con el botón derecho en la impresora en cuestión y selecciona “Ver qué se está imprimiendo”.
3. En la ventana de la cola de impresión, haz clic con el botón derecho en el documento y elige la opción “Cancelar”.
4. Confirma la acción y el documento se eliminará de la cola de impresión.
Ejemplo 3:
1. Abre el Administrador de tareas presionando las teclas “Ctrl + Shift + Esc” en tu teclado.
2. Ve a la pestaña “Servicios” y busca el servicio de spooler de impresión. Haz clic con el botón derecho en él y selecciona “Detener”.
3. Ve a la carpeta “C:\Windows\System32\spool\PRINTERS” y elimina todos los archivos que encuentres en ella.
4. Vuelve al Administrador de tareas y reinicia el servicio de spooler de impresión.
Estos son solo algunos ejemplos de cómo borrar un documento en cola de impresión. Recuerda que el proceso puede variar dependiendo del sistema operativo y la impresora que estés utilizando. Si sigues teniendo problemas para borrar un documento en cola de impresión, te recomendamos consultar el manual de usuario de tu impresora o buscar ayuda en línea.
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